تحويل الرصيد vodafone

تحويل الرصيد ببساطة من تليفون لآخر






ساعد اصحابك بسهولة! فقط ارسل رصيد أو صلاحية من تليفونك عن طريق الاتصال بـ 868. اذا كنت من عملاء خطوط البيزنس. اتصل بالشخص المختص فى شركتك لتشغيل الخدمة.*


واذا كان اصحابك فى فترة السماح، يمكنك بإضافة جنيه واحد فقط إن ترسل لهم صلاحية لمدة يوم!


يمكن لعملاء خطوط البيزنس تحويل حتى 80 جنيه رصيد فى الشهر. إذا كنت عميل خط بيزنس كنترول أو محدود يتم سحب المبلغ المحول من رصيدك. و إذا كنت من عملاء خط البيزنيس سيتم اضافة الرصيد الى فاتورتك الشهرية. يمكنك تحويل رصيد من جنيه حتى 50 جنيه فى المكالمة الواحدة.


كيفية تحويل الرصيد


لتحويل الرصيد أو الصلاحية


إدخال #المبلغ*رقم الهاتف*2*868*
تكلفة تحويل الرصيد عن طريق الكود تبلغ 2% من المبلغ المحول بحد أدنى 19 قرشاً.
فمثلاً عند تحويل 1 جنيه ،ستكون التكلفة 19 قرشاً.
وعند تحويل 20 جنيه، ستكون التكلفة 2% * 20= 40 قرشاً.


الاتصال على 868
تكلفة تحويل الرصيد لعملاء كلامنا تبلغ 2% من المبلغ المحول بحد أدنى 29 قرشاً.
تكلفة تحويل الرصيد لبقية الأنظمة تبلغ 2% من المبلغ المحول بحد أدنى 20 قرشاً.


لالغاء خدمة تحويل الرصيد، فقط احظر الاتصال برقم 868 حتى لا يمكنك الاتصال به. ويمكنك حظر هذا الرقم عبر الانترنت أو بالاتصال بخدمة العملاء.


لتجنب الوقوع فى عمليات نصب تتعلق بتحويل الرصيد احذر الاتى:


الحالة الاولى: اذا وصلتك رسالة تأكيد تحويل رصيد من رقم تليفون فودافون وبعد ذلك مكالمة من هذا الرقم تفيد بأنه تم تحويل الرصيد لك بالخطأ، لاحظ أن:


* رسائل تأكيد تحويل الرصيد تكون صادرة من فودافون وليس من أرقام شخصية.
* تأكد أن الرصيد تم تحويله بالفعل
* يمكن لعملاء الاشتراك الشهري تحويل الرصيد فقط ولا يمكنهم تلقى رصيد محول.


الحالة الثانية: قد يصلك ببيزنس كارد من رقم لا تعرفه. عند محاولة الاتصال بهذا الرقم قد تفقد رصيدك.لا يحتوى البيزنس كارد على رقم تليفون بل على كود تحويل الرصيد: (#المبلغ*رقم الهاتف*2*868*)


الحالة الثالثة: قد تصلك رسائل على المحمول أو الايميل أو مكالمات هاتفية تدعى ان مصدرها فودافون تطالبك بتحويل رصيد أو كاش للفوز بجوائز. يتم الاعلان عن مثل هذه المسابقات من خلال قنوات اعلامية مختلفة ولن يطلب منك تحويل رصيد بأى طريقة من الطرق. اذا تلقيت رسالة مثل هذه، تأكد من صحتها من خدمة عملاء فودافون.


الحالة الرابعة: يدعى بعض الأشخاص على بعض المواقع الالكترونية ان الكود التالى قد يضاعف من رصيدك: 868P215#01XXXXXXXX#


الرقم الذى تدخله فى الكود هو رقم الشخص الذى نشر هذه المعلومات. احذر ادخال هذا الكود لأنه لا يضاعف من رصيدك بل يحوله إلى هذا الرقم.


*اذا كنت من عملاء خط البيزنس، يتم ايقاف خدمة تحويل الرصيد تلقائياً.