كيف تجيب على الأسئله الصعبه فى المقابله ؟؟

كيف تجيب على الأسئله الصعبه فى المقابله ؟؟

هل تعلم أنه لا توجد أى أسئله صعبه فى أى مقابله ولكن تبدو صعبه بالنسبه للشخص غير المستعد للإجابه عنها ويجب أن تتوقع الأسئله وتكون إجابتك تلقائيه بعض الشئ ويجب أن تقوم بعمل بحوث مثبقا وتقيم نفسك ويجب أن تدرب نفسك مرارا وتكرارا وهنا سوف تعرف كيفيه إعداد نفسك لتلك اللحظه التى قد تكون صعبه بالنسبه لك ولكنها فى الحقيقه تافهه بالنسبه لآخرين

لنتعرف على الخطوات 

قبل المقابله 
1-إجراء البحوث الخاصه بك : وسوف تساعدك مجموعه من الأسئله السابقه أو المعلومات الخاصه بك على أن تجرى مقابله سهله وأن تكون على علم تام بالمجال الذى سوف تتقدم له وتسأل نفسك عدة أسئله منها هل أنت من المحتمل أن تكون مناسب لتلك الوظيفه وهل سوف تكون قادر على فعل ما هو جديد وما هو المنصب الذى تود أن تكون فيه فى بدايه تعيينك أو بعد مضى وقت من الزمن ويجب أن تجمع بعض المعلومات عن صاحب العمل أيضا لكى لا تضيع وقتك بسهوله

إذا أمكن القيام ببعض البحوث حول موقف الشركة وطريقه عمل المقابلات حاول أن تتحدث مع موظف من داخل الشركه ومحاوله ما التخصصات التى تبحث عنها الشركه حاول أن تقول الحقيقه ولا تكذب وضع نفسك كمرشح مثالى وتكون مستعد للإستماع إذا وجه إليك أحد نصيحه أو رد فعل ما 

خلال المقابله حاول الإستناد إلى الأشياء التى علمتها عن الشركة وفى المقابله حاول أن تخبرهم بأنك على علم كامل برساله الشركة وما هى توجهاتها وأنك تستطيع أن تضيف شيئا مما يتيح لك ميزه على مقدمى الطلبات الآخرين 

2- تعرف على نفسك : إنظر إلى نقاط القوه والضعف لديك فى حين أن بعض الشركات تنظر إلى تلك المسأله بنظره ثاقبه وقد تجد أن من هم فى المقابله بنظرون إلى تلك النقطه 

فحاول أن تتعرف على نفسك قبل أن يتعرف عليها أحد أو أن يخبرك بها أحد 

كن على بينه من الصفات التى سوف يهتم بها أصحاب العمل المحتملين وكتابه ذلك فى قائمه صغيره وحفظها 

فكر فى كيف أن خبراتك الماضيه قد ساعدتك لأنه قد يكون مهم جدا وبشكل خاص فى إجراء المقابلات الظرفيه والتى قد يسألك عن كيفيه التعامل مع تلك التجربه 

لا تكثر من التأكيد على نقاط ضعفك لآن معظم أصحاب العمل يريدون أن يستمعوا إلى كيف تغلبت على نقاط ضعفك وقليل من هم يريدون معرفه إنجازاتك السابقه ناهيك عن تلك الإنجازات التى تطلبت منك مجهود وعناء ويحاولو أن يعلمو على العقبات التى تغلبت عليها والدرجات العلميه والشهادات التى حصلت عليها وقدراتك الخاصه التى قد تحتاجها الشخصيه المبدعه وهل لديك القدره على أن تتعلم المزيد وبسرعه وهذا قد يأخذ وقتا وأن تحاول التفكير على الأمور الصعبه والمقترحات والحلول التى تعطيها لها 

نظره على سيرتك الذاتيه فى المقابله وتكون على إساعداد للرد على ما تحتويه السيره الذاتيه وحاول أن تلفت الإنتباه إذا كنت قد حصلت على فرص عمل أخرى وخبراتك ومكونات CV ومحاوله الإجابه عن الأسئله التى قد تكون مفترضه حذارى أن تضع أشياء فى CV الخاص بك ولا تعلم ما يحتويه ولكن ذاكر كل جزئيه به وإستعد لكل سؤال قد يطلب منك


3- مواجهة الأسئله قبل المقابله : قبل المقابله فكر أو أكتب فى جميع الأسئله المحتمله التى قد تطلب منك والتوصل إلى إجابات لتلك الاسئله وقد تجد أسئله فى المقابله قد جاوبت عليها من قبل بما فيها الاسئله الصعبه وإبحث فى الكتب والمواقع ومحاوله القيام بذلك إقرأ بعض المعلومات القليله وحاول التكيف مع الأسئله المقترحه على أساس البحث الذى قمت به عن الشركه 

حاول أن تسأل نفسك الأئله وأنت أمام مرآه وهل تعلم أن هذا ما يفعله كل رؤساء الولايات المتحده الأمريكيه وقد يفعله شهود المحكمه أو المدريرن التنفيذيين وتهيئه أنفسهم لأسئله صعبه إستخدم ما يسمى بتنسيق الأدوار فى تتابع الأسئله الصعبه تلك الممارسه سوف تتيح لك الإجابه على الأسئله وحاول أن تشعر نفسك بالراحه والطمئنينه أثناء الإجابه إجعل صديق لك أن يضعك فى إختبار وإجعله أن يسألك أسئله متنوعه منها الصعبه والسهله والإستماع إلى ملاحظاته وردود أفعاله 

4- أعتقد مثل المقابله : هل تعتقد أن الأسئله صعبه فلماذا أجهدت نفسك ووقتك وذهبت لعمل تلك المقابله ؟؟ يمكن القيام بذلك ومحاوله فهم ما هيه كلمه "صعبه " فى حد ذاتها إن إرباك نفسك بالأسئله الصعبه تصبح متردد فى الإجابه على الأسئله على إفتراض أن أسوأ الأشخاص يجرى تلك المقابله ويحاول أن يضع لك المعضلات أمامك فقد يكون ذلك رغبه منك فى أن تقرأ عن كيفيه إجراء المقابلات والوقوف على واقع تلك الأسئله وتدراكها 

فى المقابله 

1- حاول أن تدرك أن من تقابلهم مهتمين بك وأيضا فى حاجه إلى خدماتك : قد يجعل ذلك من السهل الإجابه على الأسئله وقد تكون تلك فرصتك للتالق لا تبيع نفسك بسهوله ولكن كن على يقين انك لديك شيئا ذو قيمه للعرض بطريقه جيده 

تجنب جعل المقابله عائق امامك وأن تتفوق على عقلك حاول ان تكون على اتصال مع انسان اخر واعلم ان الاسئله سوف تكون هرميه الشكل وحاول الحصول على الوظيفه واقتناص الفرصه واستخدم الفاظ التقدير والاحترام ولا تضع نفسك فى ميدان المعركه وفى الخطوط الاماميه لميدان المعركه 

2- حاول الرد على جميع الأسئله بطريقه إيجابيه وفعاله : المقابله هى فرصه لمعرفه كيف ينظر الناس إليك ولفت إنتباههم إلى أفضل ما لديك وهذا يشمل أن تكون إيجابيا طوال فتره المقابله قد يكون لديك نحفظات ولكن لا تظهرها ضع نفسك فى عمليه تفاوض وتريد الفوز بها بأقل خسائر وأكبر مكسب وحاول تحويل الإجابات السلبيه المحتمله إلى إيجابيه 

من الأسئله الشائعه : "أخبرنى عن نقاط ضعفك؟" سوف تكون أسوأ إجابه هى "إننى لا يوجد لدى نقطه ضعف" يبدو أن الغطرسه تظهر فى عدم وجود الوعى الذاتى بدلا من ذلك تجد نفسك ضعيفا تحسبا لإجابه التى سوف تنطق بها على سؤال ما على سبيل المثال "تعلمت فى موقف سابق أن جهاز الكمبيوتر الخاص بى لم يكن قويا وذو إمكانيات عاليه ورغم ذلك قد أصريت على إستكمال الدراسه فى هذا المجال وقد تحسنت فيه كثيرا " تذكر أنه ليس هذا السؤال تحديدا ولكن على سبيل المثال ولكنه يطرح تحديد نقطا الضعف فى النهايه وكيف قمت بتصحيحها 

لا تتحدث عن صاحب عمل سابق بسلبيه أو إداره شركات أخرى إذا ما طلب منك التحدث عن العمل السابق الذى كنت تعمل به كن حذرا على سبيل المثال "كيف وجدت العمل مع رئيسك التنفيذى المباشر ؟" بدلا من قول "كان طيبا رقيق يعمل بإخلاص ويحب روح النشاط فى العمل ويحفذنا على إنتاج المذيد " وتقول شيئا إيجابيا على سبيل المثال "وتوقع مستويات عاليه من جميع العاملين له ويسعدنى إننى حققت 99% مما يطالب به فى الوقت المناسب وعلى مستوى عالى وقد أصبحت موظف مبيعات أكثر كفائه من ذى قبل فى إيطار عمله التوجيهى  "

إذا تم الإستغناء عنك فحاول أن تبرز موقف إيجابى على الرغم من الألم عندما كنت قد ذهبت من خلال أن تقول شيئا مثل "أنا حقا أحب العمل فى شركة ..... ولقد كنت حزينا عندما أصبحت مبيعاتها سيئه فى الدرجه الإلكترونيه ويعنى هذا أنه لم تعد قابله للحفاظ على مستوياتها السابقه فى هذا المجال وكذا مازلت على تواصل بزملائى القدامى فى العمل كما كنا فريقا عظيما " وبالتأكيد سوف تعطى إنطباع أنك كنت مدافعا عن فشل الشركة وكنت طوال الوقت تفكر فى مستقبلها ولكن كنت لا تواجه نفس المصير الذى كنت تتمناه وكانت صدمه مريره بالنسبه لك وكنت تقضى ساعات طويله إضافيه فى العمل ظنا منك أن تستطيع عمل المذيد

3- جلب دائره الأسئله الكامله إلى إنجازاتك ومؤهلاتك : وجه المقابله لإثبات صلاحيتك وينبغى التأكيد على إنجازاتك ومهاراتك كلما إستطعت عندما يسأل الشخص الذى يجرى المقابله "كيف يمكنك التعامل مع ..............." إجابتك ستكون "كان لى موقف مشابه فى الموقف السابق وأنا تعاملت معه من قبل " 

كلما تم التوصل إلى نتيجه إيجابيه قد تكون قد تلاحظ على ذلك على سبيل المثال "أدى بعض افعالى الى تقليل النفقات التشغيليه بنسبه وصلت الى 15% مع زياده الايرادات بنسبه 25%"


4- إستخدم أسلوب النجوم : عندما تسأل أسئله سلبيه وتحاول التملص منها طريقه النجوم سوف تأتى إليك لتنقذك سوف نختصرها بكلمات محطة وإجراءات أحداث ونتائج وتجدها فى تسلسل منطقى وتجد نفسك تجيب على اصعب الاسئله بطريقه سلسه 

على سبيل المثال "هل سبق أن عملت فى مجموعه لم تعمل معك بشكل جيد أم أنك لم تتكامل معها ؟" هذا السؤال الشائع الذى سوف تسأل عنه وسوف يتم تقييم عملك الجماعى وطريقه إستنفارك وتنافرك منه

يمكنك مناقشه بعض الحلول "أه نعم مره واحده كان الفريق مقسم إلى قسمين وكان لكل قسم له إسم رمزى مثلا الفريق إسمه الدببه الزرقاء وكان الجزء الاول يسممى الدببه الزرقاء المنقطه بالبنى والاخر الدببه الزرقاء المنقطه بالاحمر وكنت فى الفريق الدببه الزرقاء المنقطه بالاحمر نظرا لخطوره الاعمال التى كنا نتعامل معها ورأى المدير التنفيذى العام على الفريق ان يتم استبدال احد العمال بعامل اخر فى الجزء الذى كنت فيه من الفريق مما سبب لنا بعض التوتر وكان يؤدى إلى بعض المخاطر نظرا لقله خبرته وعدم التناقس بين الفريق وبينه"

ثم ناقش المهمه "كان علينا أن نكتب وريقات للتعليمات على كل شئ وتعلييم هذا العضو الجديد كأننا نحشو فى رأسه الكثير من التعليمات والمهارات فى وقت قصير جدا "

بعد ذلك تكلم عن الإجراءات "أدركت وبسرعه أن العمل مع هذا الجديد سوف يتسبب لنا ببطئ فى العمل ونبهت من حولى بذلك ووضعنا له مهام بالنسبه لنا تبدو سهله وروتينيه وتكلمنا مع رب العمل فى ذلك ووافق على الفور وكان علينا التدخل فى عمله كثيرا لكى نحاول ان ننتهى فى الوقت المناسب وطلبنا من رب العمل مره ان يستبدل بشخص اخر مدرب ليسهل العمل معه لكن الطلب باء بالرفض لعدم وجود عماله مدربه فكان الحل النهائى ان نتماشى مع الوضع الجديد ونزيد من مجهودنا لكى نعلم الجديد وفى نفس الوقت ننهى فى الوقت المناسب "

وفى النهايه ناقش النتائج "وفى النهايه كانت فكره خاطئه ان نطلب عامل مدرب جديد ليس لديه روح العمل كفريق وان نظل على هذا الجديد الذى يريد ان يتعلم وبسرعه ما هو مطلوب منه وبمرور الوقت استطاع ان يواكبنا فى سرعتنا والتسليم فى الموعد النهائى  للمشروع "

أشعر بأننى بخير عندما كنت فى وضع سئ وفظيع وفجأه ينتهى كل ذلك وأن أفعل أشياء وأكتشف المزيد ومحاوله التعامل مع الوضع الجديد ما يهم فى هذه الحاله هو الوعى الذاتى الخاص بى وهل كنت أفعل ذلك بطريقه مثاليه وليست فيها مخالفات أم إنه فقط لإنجاز الأعمال بغض النظر عن المثاليه المطلوبه منا

5- الحديث عن المستقبل بقدر حديثك عن الماضى : تجنب الحديث عن الأمور غير المريحه من ماضيك والتركيز أكثر على الأمور التى يمكنك القيام بها فى الشركة ولماذا تريد العمل هناك 

6- خذ وقتك : إذا وجدت السؤال صعب لا تجيب على الفور وخذ وقتك فى الإجابه وتكوين أفكارك وأجب بأفضل طريقه ممكنه لديك  ومن ثم أنتقل فى تسلسل منطقى فى الإجابه على الأسئله ومحاوله الحفاظ على طريقه تفكيرك وترابط أفكارك وجد لك مرجعا إذا كنت لا تفهم السؤال لا بأس أن تطلب تكرار السؤال ولو حتى بصيغه أو طريقه مختلفه لتستطيع الإجابه عنه وإن تكرار السؤال للمره الثانيه قد يعطيك ميزه أو قد تتفهم السؤال بشكل أوسع (وبالمثل إذا كنت لم تسمع السؤال لا تتصرف كأنك سمعته ولكن أطلب تكرار السؤال )

لا تتلعثم وخصوصا عندما يكون السؤال صعب حاول ان تدخل وخرج من السؤال بطريقه جيده وحاول الحفاظ على طريقتك فى كل الاسئله مهما كانت الاسئله غير مريحه وحاول ان تكون على يقين بالاجابه المحتمله ولا تفعل كما يفعل من حضره الموت وهل تستطيع فعلا القيام بما هو مطلوب منك او فقط مجرد عمل 


نصائح :

إعطى لنفسك متسع من الوقت فى المقابله وحاول الوصول فى وقت مبكر لكى تتيح لنفسك أن تأخذ على المكان وتعتاد عليه وتهندم ملابسك وتكون على إستعداد لإجابه على الأسئله 

فى هذا اليوم وفى هذا العصر ليس من الممكن إختيار وظيفه مناسبه وليس الجميع ذاهب إلى العمل وليس كل شخص يذهب إلى العمل فى مجال تخصصه ولذلك قد تجد أن بعض الأسئله مناسبه ومعظمها صعب 

حاول النظر إلى مخرج للأسئله والأسئله التى فى المقابله تحتاج إلى ردود فعل إبداعيه وقد تجد أن الأسئله غريبه إذا وجدتها كذالك لا تبدو الرهبه وقد تجدها طريقه للعب فى الالفاظ على سبيل المثال اذا اكتشفت انه يوجد ثعبان فى حجرة الطباعه ماذا سوف تفعل ؟؟

لا تقم ببناء نفسك ثم تسقطها قد تجد نفسك مثلا تتنفس من فمك وان تجد انك ترد بتحفظ او عصبيه ضع فى اعتبارك ان المقابله ليست عنك فقط ولكن عن خبراتك وتحديد مستوى مهاراتك وردود افعالك واسوأ شئ سوف تقوله لا اعلم 

تحذيرات 

لا تذهب الى مقابله عمل وعليها اقبال كبير فهذا يقلل من فرص قبولك والمده التى سوف تقضيها معهم وسوف تشعر بعدم الراحه نتيجه الزحام ولا تحاول اذلال نفسك ففكره اقناع 

شخص ما بانك جيد سهله ولكن مع العدد سوف تجد نفسك فى وضع مقارنه

لماذا تطر إلى الذهاب إلى تلك الوظيفه رغم أنك لا تجد نفسك مؤهل لها وأيضا إنظر إليها من كافه الزوايا وماذا سوف تكسب وماذا سوف تخسر

لا تحاول إقناع بالشخص الذى يجرى المقابله بإستخدام مفردات ومسطلحات لا تعرف معناها 

لا تحاول متغطرس أو تبين أنك شديد الفهم لأن المقابل سوف يحاول خداعك وطرح عليك أسئله أكثر صعوبه

الإهتمام بلغه الجسد الخاصه بك وإنها تقول أشياء عنك دون أن تدرك وهذا السبب فى أنه يجب حصولك على فتره أكبر من التفكير 

أشياء قد تحتاجها قبل المقابله 
بعض البحوث من الإنترنت وتقارير عن الشركة ودردشات الهاتف 
CV
ممارسه بعض الأسئله