الثلاثاء، 7 سبتمبر 2010

فن التعامل مع التعليقات الساخرة

فن التعامل مع التعليقات السخيفه
الثقة بالنفس هي تأشيرة النجاح في الحديث معالآخرين والتعامل معهم وعادة مايوجه الفردمواقف محرجة عديدة في حياته العادية والعملية، ولكن اختلاف رد فعله في كل منهما أمرطبيعي ، ففي الحياة العملية أنت حر إلى حد ما في تصرفاتك حيث أنك المسئول عنها، ولكن في المجال العملي فهناك ضوابط وضغوط إضافية تحتم عليك التصرف بردودفعل معينة، ويجب قبل أن نخوض في مثل هذه المواقف أن نعرف من هو الشخص الواثق من نفسه والذي يستطيع أن ينفذ هذه النصائح . يتميز الشخص الواثق من نفسه بالتصرف بثقة خلالالمقابلات، ولا يهتز أو يتلعثم في الكلام أو يضطرب بسهولة فهو يعرف قدر نفسه ويتعامل على هذا الأساسحتى لا يعطي ردود فعل متكلفة،فمثلا يستطيع هذا الشخص تقديم نفسه بمرونة وتقديم الآخرين لبعضهم بسهولة وكثيرا منا يقوم بتقديم نفسهللآخرين كل يوم إلا أننا نشعرأحيانا أن هناك حالة من الفوضى والارتباك قد حدثت
أثناء التقديم دون أن نعرف لماذا ؟ وكل ما نعرفه أنه قد حدثت أخطاء كبيرة وان الأمور لا تسير على مايرام.


عند تقديم شخص للآخرين ،من المهم والضروري تزويد الآخرين بمعلومات حيوية
وأساسية عن هذا الشخص وتذكر دائما ما يلي:نطق الأسماء بوضوح وتميز،فحينما
تتمتم باسم الشخص أو تقوله بصوتمنخفض فإنك تتيح للشخص الآخر أن يطلب
منكتكرار الاسم ونتيجة ذلك عدم نجاح عملية التقديم وليس معنى ذلك
استخدام الصوت الجهوري .عند تقديم نفسكللآخرين يجب أن يكون صوتك واثقا ومرنا
أما إذا تم تقديم اسمك بطريقة خاطئة فاهمس سريعا بصحة اسمك لأن ذلك أفضل
من السماح له بتقديم اسمك بطريقة خاطئةإذا نسيت اسما كلنا بالتحديد نحب أن
نصون الذات والإنسان المتحضر هو الذي يتذكر أن الآخرين لديهم عزة نفس
يجب مراعاتها لذلك استخدم الاتيكيتالمناسب في التقديم وعامل باحترام
منيستحق تدعيم الذات لذلك بادر سريعا بتقديم الناس لبعضهم فكلّ منا لا يحب
أويرغب في أن يترك واقفا غير معترف بهنتيجة عدم تقديمه، وسواء قمت بتقديم
الناس لبعضهم بدون أخطاء أو بأخطاء ستلاحظ حتى بالنسبة للأشخاصالخجولين
أنهم يندمجون ويتشجعون للحديثوتلك هي النتيجة المرغوبة.


ومن أكثر المواقفصعوبة في المعالجة عند التقديم هو نسيان اسم أحد الأشخاص عند
تقديمه لشخص آخر، ويكون الأمل هوأن تحدث معجزة تأتي إليك باسم الشخص
الذي تود تقديمه للآخرين .
ولعلاج هذا الموقف يجب تناول مشكلة نسيان الاسم ببساطة شديدة لذلكاعتذر فورا
وقدم اعتذارا مباشرامع ابتسامة رقيقة إذا تجاهلك الآخر ما إذا كنت أنت
الشخص الذي نسي تقديمه فعليك تدارك هذا الموقف المحرج، قدم نفسكسريعا
للشخص الآخر ثم صافحه وتحدثبثقة.


الأسلوب الأمثل للتعامل مع التعليقاتالهدامة والسخيفة:


الناس البالغون لايثورون بسبب تعليقات سخيفة أو نقد جارح ، وأنت لا تستطيع أن تتجنب سماع
هذه التعليقات السخيفة فمن وقتلآخر تسمع من بعض الناس أشياء قد تسيءإلى قدراتنا أو إلى
أنفسنا ويكون هدفها عادة اختبارقدرتنا على الرد والتعليق كمثل الذي يقول لك "إنك تأخذ إجازات
كثيرة وبالرغم من ذلك مرتبكمرتفع" وقد تكون هذه التعليقات تحمل إحساسا بالغيرة لكنها على
أي حال تقال لتدفعك لعمل رد فعلمعين . وأيا كان الدافع وراءها فإن أفضل ما يمكن
أن نفعله لمواجهة مثل هذه التعليقات أوا لأقاويل السخيفة هو أننبتسم
ثم لا نقل شيئاأو توافق المتحدث فيتعليقه.


ففي المرة القادمةعندما يراك زميلك ويقول لك "أنك لا تعمل بما فيهالكفاية
ولكنهم مخدوعون فيك" فلاتضطر إلى أن تشرح ظروف عملك وأنشطتك الجانية
التي تمارسها وتلقى استحسان أصحاب العمل ولكن عليك أن تكتفيبالابتسام.


والمعنى العامالذي نقصده بذلك هو ألا تجهد نفسك أبدافي الدفاع عن نفسك ولكن ببساطة
ابتسم أو اظهر الموافقة أو بمعنىآخر لا ترهق أعصابك وكن ناضجا بما فيهالكفاية.

0 التعليقات:

إرسال تعليق

Bookmark and Share

أقسام المدونة

2015 (1) أبراج (44) اتصالات (113) أحياء (1) اخبار (136) اخطاء (1) ادسنس (2) ادعيه (7) أزواق (1) إستخراج (1) إسرائيل (7) اسرار (1) أعشاب (19) أعياد (1) أغانى (7) أفريقيا (1) أفكار (2) أفلام (4) إقتصاد (19) الأردن (2) الأرض (12) الاسره (1) الأطفال (33) الإلكترونيه (3) الألوان (1) الأنبياء (1) البحرين (1) البشرة الدهنيه (1) البيئة (14) الترتيب (1) الجزائر (2) الجن (1) الربح (7) الرجل (40) الرسول (12) الزواج وأنواعه (31) السعوديه (10) الشبكة (9) الشعر (30) الشمس (6) الشوربات (19) الشيطان (2) الصيف (1) الصين (2) ألعاب (3) العالم (19) العراق (3) العنكبوتيه (1) الفراسه (6) القمر (4) القنوات الأجنبية (3) الكويت (1) الله (20) ألمانيا (2) المرأه (96) المغرب (2) المنصورة (2) الهجرة (7) الهند (2) الهيدروجين (1) أمثال (1) أمراض_الجسم​ (1) أمريكا (10) إنجلترا (1) أوراكل (4) أوروبا (1) إيران (2) إيميلات (5) باكستان (1) بترول (1) بحث (4) برامج (29) برمجة (6) بريطانيا (2) بسكلته (5) بشرتك (10) بطاقات (1) بناء (1) بنوك (2) بورصة (23) تاريخ (45) تحب (3) تحضير (1) تخسيس​ (1) ترددات (15) تركيا (1) تركيب (1) تساقط (8) تطوير المواقع (29) تعريفات (16) تعليم (43) تفاحة​ (1) تفاحة_فى_اليوم​ (1) تكنولوجيا (44) تلوث (3) توقعات (12) تونس (1) تونس. سفارات (1) ثورة (1) جمال (4) جوال (1) جوجل (19) حذف الباتش (1) حساسية (2) حشرات (1) حقائق (1) حقيقه ام خيال (23) حقيقه_وخيال​ (1) حكم (1) حيوانات (5) خضروات (8) خلق (2) دبى (2) دليل (2) دورات أمن المعلومات (19) دورة (4) ديكور (1) دين (120) ذهب (2) رسائل (1) رمز (1) رمضان (9) روسيا (3) رياضه (14) زراعه (9) زيادة (1) سامسونج (1) سفارات (5) سلامة (1) سندوتشات (2) سوريا (1) سويسرا (1) سيارة (6) شخصيات (64) شخصيتك (18) شركات (32) شعر (5) شمس (3) صحتك (289) صلصه (5) صناعة (1) صور (11) طائرات (2) طاقة (3) طاقه المستقبل (1) طاقه حره (2) طب (1) طب_ولا_عك​ (1) طيور (18) عسكرى (25) عسل (1) علاج (70) علم البصريات (6) علماء (1) علوم (18) عيد (1) عيون (17) غاز (2) فتاوى (1) فرنسا (2) فضاء (16) فلسطين (12) فلك (12) فليسطين (3) فوائد (10) فواكة (8) فواكة_وخضروات​ (1) فودافون (4) فوركس (3) فيديو (9) فيس بوك (2) قاعدة البيانات (2) قتال (6) قصص (12) قطر (4) قمر العربسات (2) قيام الليل (1) كاريكتير (3) كتب (12) كربوهيردات​ (1) كمال اجسام (1) كمبيوتر (84) كوبا (1) كوريا (1) كيتو​ (1) كيمياء (23) لغة (1) لهجات (1) ليبيا (1) لينكس (2) مجموعة (1) محرك (4) مسجات (1) مشروعات (4) مصر (111) مطبخك (214) معادن (1) معلومات (29) مقاتلات (1) مقالات (31) مكونات (2) منتجات زراعيه (1) مهارات (1) مواقع (61) موبايل (1) موضه (2) مياه (4) نشيد (1) نصائح (8) نظم (6) نكت (8) نوكيا (15) هندسه (5) هواتف (54) وصايا (1) وظائف (9) ويندوز (3) يوتيوب (5) AdSense (4) AdWords (1) call center (2) ebay (2) Egypt (1) HSPA (2) ORACLE (2) qmax (1) search (1) seo (3) Wikipedia (2)

 
;